Consulting
Consulting
Als Ihr Partner in herausfordernden Personalangelegenheiten verstehe ich mich als Knotenlöser.
Mein Ziel ist stets die Lösung Ihrer Herausforderungen.
Entsprechend Ihres Bedarfes biete ich die selbstständige Durchführung von operativen Personalagenden zur Entlastung der Führungskräfte und des Fachpersonals, sowie Personalentwicklung in Form von Coachings und Seminaren, an.
Ziel der Zusammenarbeit ist eine:
- Nachhaltige Verbesserung für Ihr Unternehmen
- Dauerhafte Entlastung der Führungskräfte und des Fachpersonals
- Gesteigerte Mitarbeiter-Bindung und Motivation
Formen der Zusammenarbeit
3 Steps zu Ihrem maßgeschreinerten Beratungskonzept:
Kick Off
Der Kick Off dient dem gegenseitigen Kennenlernen und soll einen Überblick über die wesentlichen Themenschwerpunkte der Zusammenarbeit schaffen. Gemeinsam werden die strategischen Ziele festgelegt, die innerhalb einer definierten Zeitspanne erreicht werden sollen.
Konkretes Angebot
Basierend auf der Erstanalyse wird von mir ein konkretes Angebot mit Zeitplan, Meilensteinen und Methoden zur Umsetzung der gewünschten Ziele vorgelegt. Unsere Zusammenarbeit deckt alle Unternehmensgegenstände bezüglich Personalthemen ab. Die genauen Kosten werden auf Basis der gewünschten Leistungen und des Umsetzungsaufwands nach dem Kick Off individuell berechnet. Ein verbindlicher Kostenvoranschlag wird vereinbart. Für bestimmte Themen sind je nach Art und Aufwand der Leistungserbringung Pauschalvereinbarungen möglich (z.B. On-Site-Management).
Support, Beratung, Training, On-Site-Management
Entsprechend dem erstellten Plan laufen die Coachings und Maßnahmen ab, an regelmäßigen Meilensteinen werden gemeinsam Erfolg und Zufriedenheit überprüft. Anpassungen und Optimierungen werden je nach Bedarf vorgenommen.
Mein Portfolio im Überblick
Definition, Kommunikation und Implementierung von Unternehmenswerten
Es ist längst erwiesen, dass Paare mit übereinstimmenden Werten länger glücklich zusammenbleiben als Paare mit unterschiedlichen Wertesystemen.
Diese Erkenntnis ist analog auf die Beziehung zwischen MitarbeiterInnen und Unternehmen anwendbar:
Dabei wird definiert, wie sich das Unternehmen sieht und wie es in Zukunft von innen und außen wahrgenommen werden möchte (Employer Brand). Diese Werte sollen anschließend auch in rechtliches Vertragswerk, wie Arbeitsverträge einfließen. Dies führt zu Klarheit und Transparenz und bring Sicherheit und Vertrauen. Indem klare Wertvorstellungen und Verhaltensrichtlinien bereits zu Vertragsbeginn kommuniziert werden, definiert das Unternehmen gleichzeitig seine idealen MitarbeiterInnen für den Recruiting Prozess. Somit werden Missverständnisse, unterschiedliche Erwartungshaltungen, Konflikte und unnötige Kosten wegen erhöhter Fluktuationen vermieden.
Förderung der Nachhaltigkeit im Personalbereich
Nachhaltigkeit wird als zentrale Leitlinie meines gesamten Angebots in alle HR-Prozesse integriert, um langfristig stabile, wertschätzende, aber auch umwelt- und sozialverträgliche Strukturen zu schaffen.
Ursachen für fehlende Nachhaltigkeit können vielfältig sein und werden individuell analysiert. Dabei könne viele Themen eine Rolle spielen:
Themenspektrum:
- Zukunftsaussichten für MitarbeiterInnen
- zielgruppenorientierte Aus- und Weiterbildungen
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Generationenunterschiede
- Mitarbeiterzufriedenheit und Feedbackkultur
- Fehler- und Konfliktkultur im Unternehmen
- Wertschätzung und Honorierung von Leistungen
Optimierung von Entscheidungsprozessen und der
internen Kommunikation
Bereits Alexander der Große konnte eine Persische Streitmacht besiegen die 4-mal so groß war wie sein eigenes Heer. Wie war das möglich? Eine wesentliche Rolle dabei spielte die Qualität der internen Kommunikation unter seinen Männern. Alle wussten stets genau was sie zu tun hatten. Entscheidungsprozesse waren klar definiert und gelangten blitzschnell vom Sender an den betroffenen Empfänger.
Die interne Kommunikationsstruktur ist auch immer ein Gradmesser für Mitarbeiterzufriedenheit und Konfliktkultur.
Hier unterstütze ich gerne in Form von individuellen Einzel-Beratungen oder Workshops. Gemeinsam mit dem Head des Unternehmens werden gewünschte Entscheidungsprozesse festgelegt bzw. bestehende Strukturen optimiert. Entscheidungen sollen danach in einem klaren und lückenlosen Kommunikationsprozess weitergegeben werden und somit Fehler vermieden und die Effizienz im Unternehmen gesteigert werden.
Zur Optimierung der internen Kommunikation biete ich auch optional die Entwicklung von unabhängigen Ombudsstellen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Entwicklung von Support-Tools für MitarbeiterInnen und Führungskräfte, als Grundlage für eine nachhaltige und erfolgreiche Zusammenarbeit
Inhalt der Support Tools:
Juristische HR-Tools: Rechtliche Grundlagen und Richtlinien, um das Unternehmen bzw. dessen Akteure im HR-Bereich abzusichern und Unternehmenswerte in Arbeitsverträgen zu verankern.
Basics im Konfliktmanagement: Einführung in die wichtigsten Techniken zur Vermeidung und Lösung von Konflikten, die durch klare Wertedefinitionen und Kommunikationsregeln begünstigt werden. Juristische Grundausstattung in herausfordernden Situationen.
Nachhaltigkeitsorientierte Mitarbeitermotivation: Um eine erfolgreiche Performance zu gewährleisten muss Mitarbeitermotivation bereits im Recruiting Prozess beginnen, und alle Strukturen, die ein Unternehmen vorgibt, umfassen. Deswegen erhalten Führungskräfte Tools, um die die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und nachhaltiges, werteorientiertes Handeln zu fördern.
Teambildung und Persönlichkeitsentwicklung
Ein Team performt erst dann gut, wenn es sich tatsächlich als Team wahrnimmt.
Die zunehmende Mitarbeiterfluktuation am Arbeitsmarkt stellt viele Teams und deren Führungskräfte oftmals vor herauffordernde Situationen.
Hier unterstütze ich Führungskräfte und Teams mit Maßnahmen zur Verbesserung der Zusammenarbeit und des Teamgeists mit besonderem Fokus auf nachhaltige Teamstrukturen. Ein weiteres Ziel ist die Steigerung der individuellen Kompetenzen und des Selbstbewusstseins der MitarbeiterInnen. Optional besteht die Möglichkeit des Einsatzes von Pferden zur Erfahrung der eigenen Verhaltensmuster. Durch Freude und gegenseitige Wertschätzung wird die Motivation und somit die Produktivität im Unternehmen gesteigert. Eine Win-Win Situation für alle Beteiligten.
Förderung von Führungskräften
Als ehemalige Führungskraft kenne ich die Herausforderungen mit dem Team, den Kunden und gleichzeitig den überbordenden operativen Aufgaben. Während meiner Coachings verstehe ich mich als Sparringspartner auf Augenhöhe, offen und direkt, respektvoll und wertschätzend.
Zur Stärkung der Führungskompetenzen spiegle ich Ihnen Ihre Verhaltensmuster. Mein Fokus liegt dabei auf wertorientierte Entscheidungsfindung und klare Kommunikation.
Meine selbst entwickelte Alexandermethode (nach Alexander dem Großen) dient als Tool, um in unangenehmen und herausfordernden Situationen Klarheit und Souveränität zu bewahren. Dabei spielen auch gruppendynamische Prozesse eine entscheidende Rolle. Optional können für den Selbsterfahrungsprozess Pferde eingesetzt werden.
Recruiting und Onboarding Service
Wie findet man ideale Mitarbeiter:innen, die die gewünschten Anforderungen erfüllen, das Unternehmen tragen und gleichzeitig einen Mehrwert für das Team darstellen? Überlässt man es dem Zufall oder diversen Recruiting Portalen? Leider sind Missverständnisse und kostspielige Fluktuationen oft die Folgen von unachtsamen oder automatisierten Rekrutierungsprozessen. Mit einer professionellen Recruiting Strategie kann man Zeit und Ressourcen sparen.
Im Zuge meiner über 1000 Vorstellungsgespräche in den letzten Jahren, mit Bewerber:innen aus unterschiedlichsten Bereichen, in allen möglichen Verantwortungsfunktionen, habe ich Recruiting Methoden entwickelt, die es mir ermöglicht haben, rasch und zielgerichtet ein authentisches und aussagekräftiges Bild der Menschen, die mir gerade gegenübersaßen, zu entwickeln und somit die richtigen Personen für Sie zu finden.
Achtsam Kündigen mit Hilfe der Alexandermethode
Kündigungen sind für Führungskräfte oft ein emotional belastender oder lästiger Teil der umfangreichen Aufgaben. Dabei kommt es häufig zu Unachtsamkeiten, Missverständnissen und Kränkungen, die unangenehme und nicht selten auch kostspielige Folgen nach sich ziehen können. Viele meiner Kunden nennen Gossiping bis hin zur Rufschädigung und negative Beeinflussung des Teams, noch lange nachdem Mitarbeiter:innen das Unternehmen verlassen haben, als Folgen einer misslungenen Kündigung,
In den letzten 5 Jahren habe ich rund 600 Unternehmensaustritte vorbereitet und durchgeführt. Mit der von mir entwickelten Alexander-Methode war es mir möglich, über 98 Prozent dieser Kündigungen einvernehmlich durchzuführen.
Mit meiner Methode möchte ich Personalverantwortliche unterstützen, ein positives Ergebnis für Mitarbeiter:innen und Unternehmen zu schaffen.
Nutzen:
- Rechtssicherheit und Kostenersparnis
- Generierung von Wertschätzung und Mitarbeiterzufriedenheit
- Bewahrung der Unternehmenskultur
- Gute Bewertungen auf Tools wie Kununu oder Google
- Vermeidung von Imageschäden in Zeiten von Fachkräftemangel
Strategisch-Juristische Beratung in Personalangelegenheiten
Als Jurist weiß ich Situationen rechtlich einzuschätzen und kann Sie noch bevor Anwaltskosten entstehen, strategisch beraten, um im besten Fall einen Konflikt und damit unnötige Prozesskosten zu vermeiden. Auch hier unterstütze ich Sie beratend, oder führe auf Wunsch erste Interventionen persönlich für Sie durch.
Mobbingberatung
Mobbing und der Umgang damit, zeigt oft sehr gut wie in einem Unternehmen mit „heiklen“ Themen umgegangen wird.
Als Führungskraft sollen Sie mit diesen herausfordernden und anspruchsvollen Aufgaben nicht allein gelassen werden.
Mit meiner juristischen Fachkompetenz und meiner Erfahrung im Konfliktmanagement und Coaching unterstütze ich Sie dabei gerne und sorge für einen professionellen Umgang mit diesem Thema. Dazu biete ich optional die Implementierung von unabhängigen Ombudsstellen zur Vermeidung von Mobbing an.
Der allgemeine Umgang mit dem Thema Mobbing und eine transparente Kommunikation sind entscheidende Kriterien für eine nachhaltige Mitarbeiterzufriedenheit in Ihrem Unternehmen.
Mediation und Konfliktmanagement
In diesem Bereich liegt mein größter Erfahrungsschatz. Ich nehme ihnen gerne konfliktträchtige und unangenehme Aufgaben ab und helfe Ihnen herausfordernde Themen in eine WIN-WIN Situation für alle Beteiligten zu verwandeln. Ob in Form einer Moderation von runden Tischen, oder einer direkten Intervention, biete ich Ihnen sowohl Strategien als auch Lösungen für herausfordernde Personalangelegenheiten. Zu diesem Service gehört auch die Beratung und Intervention bei Mobbing-Vorwürfen im Unternehmen.
Mitarbeiterzufriedenheit
Der Ablauf eines obligatorisch Mitarbeitergespräch erfolgt oft mechanisch und wird als notwendiges To-Do auf der Liste von Führungskraft abgehakt. Die Ergebnisse daraus sind in der Regel unauthentisch und meist wenig konstruktiv.
Mein Angebot:
Ich unterstütze Sie bei der Entwicklung von internen und individuellen Prozessen zur Implementierung einer authentischen und konstruktiven Feedbackkultur im Unternehmen
Begleitung von Übergabeprozessen
Gelungene Übergabeprozesse sind entscheidend für das erfolgreiche Fortbestehen eines Unternehmens.
Sowohl bei der Ablösung eines langjährigen Mitarbeiters durch eine andere Person als auch bei der Übergabe eines Unternehmens an einen Nachfolger oder eine Nachfolgerin, sind die üblichen „Hofübergabe-Konflikte“ vorprogrammiert. In diesen Angelegenheiten sollen Sie nicht auf sich allein gestellt sein.
Ich begleite Sie dabei gerne durch den oft emotionalen Prozess und erarbeite mit Ihnen gemeinsam einen krisensicheren Übergabe-Schaltplan. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen mit diesem Thema, meiner juristischen Expertise und meiner strategischen und empathischen Konfliktlösungskompetenz stehe ich Ihnen als kompetenter Partner zur Seite.
Dienstleistungsorientierung und Verständnis für die eigene Wirkung nach außen –Von Babyboomern bis
zur Generation Z
Dieses Coachings und Workshops lehnen sich an die zuvor definierten Unternehmenswerte an und bieten zusätzlich Tools für herausfordernde Situationen mit Kunden in allen Tätigkeitsbereichen des Unternehmens, ob im direkten Kontakt, telefonisch oder online.
Anhand von Videoanalysen soll auf eingefahrene Verhaltensmuster aufmerksam gemacht werden, um in Zukunft dem Kunden eine herausragende Dienstleistungsqualität zu gewährleisten. Die gemeinsame Selbsterfahrung stärkt gleichzeitig den Teamzusammenhalt und fördert ein wertschätzendes Verständnis für teaminterne Diversitäten.
Beratung und Unterstützung bei der Lehrlingsausbildung
Als ehemaliger Mitarbeiter der Abteilung Bildung der WKO berate und unterstütze ich sie gerne bei allen Fragen und Anliegen zum Thema Lehre.
Definition, Kommunikation und Implementierung von Unternehmenswerten
Es ist längst erwiesen, dass Paare mit übereinstimmenden Werten länger glücklich zusammenbleiben als Paare mit unterschiedlichen Wertesystemen.
Diese Erkenntnis ist analog auf die Beziehung zwischen MitarbeiterInnen und Unternehmen anwendbar:
Dabei wird definiert, wie sich das Unternehmen sieht und wie es in Zukunft von innen und außen wahrgenommen werden möchte (Employer Brand). Diese Werte sollen anschließend auch in rechtliches Vertragswerk, wie Arbeitsverträge einfließen. Dies führt zu Klarheit und Transparenz und bring Sicherheit und Vertrauen. Indem klare Wertvorstellungen und Verhaltensrichtlinien bereits zu Vertragsbeginn kommuniziert werden, definiert das Unternehmen gleichzeitig seine idealen MitarbeiterInnen für den Recruiting Prozess. Somit werden Missverständnisse, unterschiedliche Erwartungshaltungen, Konflikte und unnötige Kosten wegen erhöhter Fluktuationen vermieden.
Förderung der Nachhaltigkeit im Personalbereich
Nachhaltigkeit wird als zentrale Leitlinie meines gesamten Angebots in alle HR-Prozesse integriert, um langfristig stabile, wertschätzende, aber auch umwelt- und sozialverträgliche Strukturen zu schaffen.
Ursachen für fehlende Nachhaltigkeit können vielfältig sein und werden individuell analysiert. Dabei könne viele Themen eine Rolle spielen:
Themenspektrum:
- Zukunftsaussichten für MitarbeiterInnen
- zielgruppenorientierte Aus- und Weiterbildungen
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Generationenunterschiede
- Mitarbeiterzufriedenheit und Feedbackkultur
- Fehler- und Konfliktkultur im Unternehmen
- Wertschätzung und Honorierung von Leistungen
Optimierung von Entscheidungs-
prozessen und der
internen Kommunikation
prozessen und der
internen Kommunikation
Bereits Alexander der Große konnte eine Persische Streitmacht besiegen die 4-mal so groß war wie sein eigenes Heer. Wie war das möglich? Eine wesentliche Rolle dabei spielte die Qualität der internen Kommunikation unter seinen Männern. Alle wussten stets genau was sie zu tun hatten. Entscheidungsprozesse waren klar definiert und gelangten blitzschnell vom Sender an den betroffenen Empfänger.
Die interne Kommunikationsstruktur ist auch immer ein Gradmesser für Mitarbeiterzufriedenheit und Konfliktkultur.
Hier unterstütze ich gerne in Form von individuellen Einzel-Beratungen oder Workshops. Gemeinsam mit dem Head des Unternehmens werden gewünschte Entscheidungsprozesse festgelegt bzw. bestehende Strukturen optimiert. Entscheidungen sollen danach in einem klaren und lückenlosen Kommunikationsprozess weitergegeben werden und somit Fehler vermieden und die Effizienz im Unternehmen gesteigert werden.
Zur Optimierung der internen Kommunikation biete ich auch optional die Entwicklung von unabhängigen Ombudsstellen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Entwicklung von Support-Tools für MitarbeiterInnen und Führungskräfte, als Grundlage für eine nachhaltige und erfolgreiche Zusammenarbeit
Inhalt der Support Tools:
Juristische HR-Tools: Rechtliche Grundlagen und Richtlinien, um das Unternehmen bzw. dessen Akteure im HR-Bereich abzusichern und Unternehmenswerte in Arbeitsverträgen zu verankern.
Basics im Konfliktmanagement: Einführung in die wichtigsten Techniken zur Vermeidung und Lösung von Konflikten, die durch klare Wertedefinitionen und Kommunikationsregeln begünstigt werden. Juristische Grundausstattung in herausfordernden Situationen.
Nachhaltigkeitsorientierte Mitarbeitermotivation: Um eine erfolgreiche Performance zu gewährleisten muss Mitarbeitermotivation bereits im Recruiting Prozess beginnen, und alle Strukturen, die ein Unternehmen vorgibt, umfassen. Deswegen erhalten Führungskräfte Tools, um die die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und nachhaltiges, werteorientiertes Handeln zu fördern.
Teambildung und Persönlichkeits-
entwicklung
entwicklung
Ein Team performt erst dann gut, wenn es sich tatsächlich als Team wahrnimmt.
Die zunehmende Mitarbeiterfluktuation am Arbeitsmarkt stellt viele Teams und deren Führungskräfte oftmals vor herauffordernde Situationen.
Hier unterstütze ich Führungskräfte und Teams mit Maßnahmen zur Verbesserung der Zusammenarbeit und des Teamgeists mit besonderem Fokus auf nachhaltige Teamstrukturen. Ein weiteres Ziel ist die Steigerung der individuellen Kompetenzen und des Selbstbewusstseins der MitarbeiterInnen. Optional besteht die Möglichkeit des Einsatzes von Pferden zur Erfahrung der eigenen Verhaltensmuster. Durch Freude und gegenseitige Wertschätzung wird die Motivation und somit die Produktivität im Unternehmen gesteigert. Eine Win-Win Situation für alle Beteiligten.
Förderung von Führungskräften
Als ehemalige Führungskraft kenne ich die Herausforderungen mit dem Team, den Kunden und gleichzeitig den überbordenden operativen Aufgaben. Während meiner Coachings verstehe ich mich als Sparringspartner auf Augenhöhe, offen und direkt, respektvoll und wertschätzend.
Zur Stärkung der Führungskompetenzen spiegle ich Ihnen Ihre Verhaltensmuster. Mein Fokus liegt dabei auf wertorientierte Entscheidungsfindung und klare Kommunikation.
Meine selbst entwickelte Alexandermethode (nach Alexander dem Großen) dient als Tool, um in unangenehmen und herausfordernden Situationen Klarheit und Souveränität zu bewahren. Dabei spielen auch gruppendynamische Prozesse eine entscheidende Rolle. Optional können für den Selbsterfahrungsprozess Pferde eingesetzt werden.
Recruiting und Onboarding Service
Wie findet man ideale Mitarbeiter:innen, die die gewünschten Anforderungen erfüllen, das Unternehmen tragen und gleichzeitig einen Mehrwert für das Team darstellen? Überlässt man es dem Zufall oder diversen Recruiting Portalen? Leider sind Missverständnisse und kostspielige Fluktuationen oft die Folgen von unachtsamen oder automatisierten Rekrutierungsprozessen. Mit einer professionellen Recruiting Strategie kann man Zeit und Ressourcen sparen.
Im Zuge meiner über 1000 Vorstellungsgespräche in den letzten Jahren, mit Bewerber:innen aus unterschiedlichsten Bereichen, in allen möglichen Verantwortungsfunktionen, habe ich Recruiting Methoden entwickelt, die es mir ermöglicht haben, rasch und zielgerichtet ein authentisches und aussagekräftiges Bild der Menschen, die mir gerade gegenübersaßen, zu entwickeln und somit die richtigen Personen für Sie zu finden.
Achtsam kündigen mit Hilfe der Alexandermethode
Kündigungen sind für Führungskräfte oft ein emotional belastender oder lästiger Teil der umfangreichen Aufgaben. Dabei kommt es häufig zu Unachtsamkeiten, Missverständnissen und Kränkungen, die unangenehme und nicht selten auch kostspielige Folgen nach sich ziehen können. Viele meiner Kunden nennen Gossiping bis hin zur Rufschädigung und negative Beeinflussung des Teams, noch lange nachdem Mitarbeiter:innen das Unternehmen verlassen haben, als Folgen einer misslungenen Kündigung,
In den letzten 5 Jahren habe ich rund 600 Unternehmensaustritte vorbereitet und durchgeführt. Mit der von mir entwickelten Alexander-Methode war es mir möglich, über 98 Prozent dieser Kündigungen einvernehmlich durchzuführen.
Mit meiner Methode möchte ich Personalverantwortliche unterstützen, ein positives Ergebnis für Mitarbeiter:innen und Unternehmen zu schaffen.
Nutzen:
- Rechtssicherheit und Kostenersparnis
- Generierung von Wertschätzung und Mitarbeiterzufriedenheit
- Bewahrung der Unternehmenskultur
- Gute Bewertungen auf Tools wie Kununu oder Google
- Vermeidung von Imageschäden in Zeiten von Fachkräftemangel
Strategisch-Juristische Beratung in Personal-angelegenheiten
Als Jurist weiß ich Situationen rechtlich einzuschätzen und kann Sie noch bevor Anwaltskosten entstehen, strategisch beraten, um im besten Fall einen Konflikt und damit unnötige Prozesskosten zu vermeiden. Auch hier unterstütze ich Sie beratend, oder führe auf Wunsch erste Interventionen persönlich für Sie durch.
Mobbingberatung
Mobbing und der Umgang damit, zeigt oft sehr gut wie in einem Unternehmen mit „heiklen“ Themen umgegangen wird.
Als Führungskraft sollen Sie mit diesen herausfordernden und anspruchsvollen Aufgaben nicht allein gelassen werden.
Mit meiner juristischen Fachkompetenz und meiner Erfahrung im Konfliktmanagement und Coaching unterstütze ich Sie dabei gerne und sorge für einen professionellen Umgang mit diesem Thema. Dazu biete ich optional die Implementierung von unabhängigen Ombudsstellen zur Vermeidung von Mobbing an.
Der allgemeine Umgang mit dem Thema Mobbing und eine transparente Kommunikation sind entscheidende Kriterien für eine nachhaltige Mitarbeiterzufriedenheit in Ihrem Unternehmen.
Begleitung von Übergabeprozessen
Gelungene Übergabeprozesse sind entscheidend für das erfolgreiche Fortbestehen eines Unternehmens.
Sowohl bei der Ablösung eines langjährigen Mitarbeiters durch eine andere Person als auch bei der Übergabe eines Unternehmens an einen Nachfolger oder eine Nachfolgerin, sind die üblichen „Hofübergabe-Konflikte“ vorprogrammiert. In diesen Angelegenheiten sollen Sie nicht auf sich allein gestellt sein.
Ich begleite Sie dabei gerne durch den oft emotionalen Prozess und erarbeite mit Ihnen gemeinsam einen krisensicheren Übergabe-Schaltplan. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen mit diesem Thema, meiner juristischen Expertise und meiner strategischen und empathischen Konfliktlösungskompetenz stehe ich Ihnen als kompetenter Partner zur Seite.
Mediation und Konfliktmanagement
In diesem Bereich liegt mein größter Erfahrungsschatz. Ich nehme ihnen gerne konfliktträchtige und unangenehme Aufgaben ab und helfe Ihnen herausfordernde Themen in eine WIN-WIN Situation für alle Beteiligten zu verwandeln. Ob in Form einer Moderation von runden Tischen, oder einer direkten Intervention, biete ich Ihnen sowohl Strategien als auch Lösungen für herausfordernde Personalangelegenheiten. Zu diesem Service gehört auch die Beratung und Intervention bei Mobbing-Vorwürfen im Unternehmen.
Mitarbeiter-
zufriedenheit
zufriedenheit
Der Ablauf eines obligatorisch Mitarbeitergespräch erfolgt oft mechanisch und wird als notwendiges To-Do auf der Liste von Führungskraft abgehakt. Die Ergebnisse daraus sind in der Regel unauthentisch und meist wenig konstruktiv.
Mein Angebot:
Ich unterstütze Sie bei der Entwicklung von internen und individuellen Prozessen zur Implementierung einer authentischen und konstruktiven Feedbackkultur im Unternehmen
Begleitung von Übergabeprozessen
Gelungene Übergabeprozesse sind entscheidend für das erfolgreiche Fortbestehen eines Unternehmens.
Sowohl bei der Ablösung eines langjährigen Mitarbeiters durch eine andere Person als auch bei der Übergabe eines Unternehmens an einen Nachfolger oder eine Nachfolgerin, sind die üblichen „Hofübergabe-Konflikte“ vorprogrammiert. In diesen Angelegenheiten sollen Sie nicht auf sich allein gestellt sein.
Ich begleite Sie dabei gerne durch den oft emotionalen Prozess und erarbeite mit Ihnen gemeinsam einen krisensicheren Übergabe-Schaltplan. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen mit diesem Thema, meiner juristischen Expertise und meiner strategischen und empathischen Konfliktlösungskompetenz stehe ich Ihnen als kompetenter Partner zur Seite.
Dienstleistungs-
orientierung und Verständnis für die eigene Wirkung nach außen –Von Babyboomern bis
zur Generation Z
orientierung und Verständnis für die eigene Wirkung nach außen –Von Babyboomern bis
zur Generation Z
Dieses Coachings und Workshops lehnen sich an die zuvor definierten Unternehmenswerte an und bieten zusätzlich Tools für herausfordernde Situationen mit Kunden in allen Tätigkeitsbereichen des Unternehmens, ob im direkten Kontakt, telefonisch oder online.
Anhand von Videoanalysen soll auf eingefahrene Verhaltensmuster aufmerksam gemacht werden, um in Zukunft dem Kunden eine herausragende Dienstleistungsqualität zu gewährleisten. Die gemeinsame Selbsterfahrung stärkt gleichzeitig den Teamzusammenhalt und fördert ein wertschätzendes Verständnis für teaminterne Diversitäten.
Beratung und Unterstützung bei der Lehrlingsausbildung
Als ehemaliger Mitarbeiter der Abteilung Bildung der WKO berate und unterstütze ich sie gerne bei allen Fragen und Anliegen zum Thema Lehre.
Habe ich Ihr Interesse geweckt?
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